Beschreibung
Inhalte:
– Persönliche Verhaltenstendenzen aufspüren und reflektieren
– Souveränität bei heiklen Gesprächen, Ruhe und einen kühlen Kopf bewahren
– Methoden für die Auflösung von Killerphrasen
– Werkzeugset, um die Emotionalität des Gegenübers respektvoll zu stoppen
Nutzen:
– Sie erfahren, wie Sie auf Killerphrasen souverän reagieren
– Persönliche Psychohygiene: unmittelbares An- und Aussprechen vermeidet Ärger über den/die Andere(n) und über sich selbst
– Konfliktprävention weil die Dinge offengelegt und ausgesprochen werden
– Sie gewinnen Respekt durch Ihre Schlagfertigkeit ohne Gesichtsverlust des/der Anderen
Wer sind die TeilnehmerInnen?
– Alle, die Tools und Methoden für souveränen Umgang mit Verbalattacken kennenlernen möchten
– Alle, die nicht (mehr) mit Gegenangriffen reagieren und dadurch Stärke zeigen möchten
– Alle, die „Angreifern“ wertschätzend-bestimmt und überzeugend signalisieren möchten: „Mit mir nicht!“
Die Webinare werden auch firmenintern durchgeführt. Bei Interesse kontaktieren Sie mich bitte.
T: +43 664 4180510
M: office@christinemoessler.at
